Hosting in der EU
Server, Domain, Zertifikate und Sicherung laufen bei uns – in Rechenzentren innerhalb der EU.
In guten Händen bleiben
Managed Hosting für Unternehmen in der Region Heilbronn
Eine Website ist kein Möbelstück: Systeme bekommen Updates, Zertifikate laufen ab, Inhalte veralten. Wir übernehmen Hosting, Pflege und Überwachung für Betriebe in Heilbronn und Umgebung – auch für Seiten, die jemand anderes gebaut hat.
Ausgangslage (01)
Wenn sich nach dem Start niemand mehr kümmert
Die meisten Websites werden gebaut und danach sich selbst überlassen. Das fällt erst auf, wenn das Zertifikat abgelaufen ist, die Seite langsam wird oder eine veraltete Erweiterung zum Einfallstor geworden ist.
- Server, Domain und Zertifikate in der EU
- Dein Hosting
- Täglich gesichert, Wiederherstellung geprüft
- Deine Sicherung
- Direkt erreichbar, ohne Ticketsystem
- Dein Ansprechpartner
Was wir übernehmen (02)
Unser Leistungsumfang
Updates und Sicherheit
Aktualisierungen von System und Erweiterungen laufen im festen Takt, nicht erst, wenn etwas passiert ist.
Tägliche Sicherung
Jede Nacht gesichert, die Wiederherstellung wird geprüft. Ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist keins.
Überwachung
Erreichbarkeit und Ladezeit werden laufend geprüft. Fällt etwas aus, erfahren wir es vor dir.
Änderungen im Alltag
Neue Mitarbeiter, geänderte Öffnungszeiten, ein zusätzliches Angebot: Kurze Anpassungen übernehmen wir.
Barrierefreiheit im Blick
Nach größeren Änderungen prüfen wir Kontraste, Struktur und Tastaturbedienung nach WCAG 2.2 AA.
Fremde Seiten übernehmen
Auch wenn die Website von jemand anderem stammt: Wir sehen sie an, räumen auf und führen sie weiter.
Domain und Zugänge
Domain, Zertifikate und Zugänge liegen geordnet vor – und gehören dir, auch wenn du gehst.
Im Takt (03)
Was laufend passiert
Nicht einmal im Jahr, sondern regelmäßig – die Schritte greifen ineinander.
- 01 Überwachung
- 02 Updates
- 03 Tägliche Sicherung
- 04 Prüfung nach Änderungen
- 05 Bericht
Unterschied (04)
Was das von einem Hosting-Tarif unterscheidet
Speicherplatz bekommst du überall für ein paar Euro im Monat. Der Unterschied liegt darin, wer sich um das kümmert, was darauf läuft.
Updates
Üblicher Tarif Du selbst, wenn du daran denkst
Bei unsIm festen Takt, von uns
System und Erweiterungen werden regelmäßig aktualisiert – und danach wird geprüft, ob noch alles steht.
Sicherung
Üblicher Tarif Meist vorhanden, selten getestet
Bei unsTäglich, Wiederherstellung geprüft
Ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist keins.
Ausfall
Üblicher Tarif Du merkst es zuerst
Bei unsWir merken es zuerst
Erreichbarkeit und Ladezeit werden rund um die Uhr geprüft.
Rückfragen
Üblicher Tarif Ticketsystem, Antwort in 24 bis 48 Stunden
Bei unsDirekt bei uns
Du sprichst mit der Person, die deine Seite kennt – ohne Weiterleitung durch drei Ebenen.
Kleine Änderungen
Üblicher Tarif Machst du selbst oder beauftragst sie extra
Bei unsIm Monatsbeitrag enthalten
Geänderte Öffnungszeiten, neue Mitarbeiter, ein zusätzliches Angebot.
Standort der Server
Üblicher Tarif Steht im Kleingedruckten
Bei unsRechenzentren in der EU
Mit Auftragsverarbeitungsvertrag, ohne Übermittlung in ein Drittland.
Ablauf (05)
Wie eine Übernahme abläuft
Erst ansehen, dann übernehmen. Du weißt vorher schriftlich, in welchem Zustand deine Seite ist.
01
Bestandsaufnahme
ca. 1 Woche
System, Erweiterungen, Hosting, Zertifikate und Sicherung. Am Ende steht, was in Ordnung ist und was nicht.
02
Plan und Festpreis
3 bis 5 Werktage
Umfang der Betreuung und monatlicher Betrag, dazu einmalige Arbeiten, falls etwas nachzuholen ist.
03
Übernahme
1 bis 2 Wochen
Umzug auf unser Hosting, Einrichtung von Sicherung und Überwachung. Die Seite bleibt währenddessen erreichbar.
04
Aufräumen
1 bis 3 Wochen
Offene Updates, veraltete Erweiterungen und Reste früherer Umbauten. Was ein Risiko ist, kommt weg.
05
Laufender Betrieb
laufend
Updates, Sicherung, Überwachung und deine Änderungswünsche. Bei Fragen erreichst du direkt uns, kein Ticketsystem.
Preise (06)
Woraus sich der Preis zusammensetzt
Abgerechnet wird monatlich, ohne Mindestlaufzeit. Diese Punkte bestimmen den Betrag.
Umfang der Website
Fünf Seiten verursachen weniger Pflege als ein Auftritt mit Portalbereich und mehreren Sprachen.
Zustand bei der Übernahme
Eine gepflegte Installation kostet nichts extra. Was jahrelang liegengeblieben ist, holen wir einmalig nach.
System im Hintergrund
Ein schlankes System ist günstiger zu betreuen als eine Installation mit zwanzig Erweiterungen.
Umfang der Änderungen
Ein festes Kontingent für kurze Anpassungen ist enthalten. Größere Umbauten werden vorher beziffert.
Erreichbarkeit
Für Betriebe, bei denen ein Ausfall unmittelbar Umsatz kostet, vereinbaren wir engere Reaktionszeiten.
Zusätzliche Dienste
Weitere Domains, Weiterleitungen oder ein Testsystem zum Ausprobieren kommen nur dazu, wenn du sie brauchst.
Wie wir abrechnen
Festpreis statt Stundensatz
Der Preis steht vor der ersten Arbeitsstunde. Braucht etwas länger als gedacht, ist das unser Problem, nicht deine Rechnung.
Angebot vor Aufwand
Erstgespräch und Einschätzung sind kostenfrei. Erst wenn Umfang und Preis schriftlich passen, beginnt die Umsetzung.
Nachträge nur nach Absprache
Was später dazukommt, wird vorher besprochen und beziffert. Es gibt keine Posten, die erst auf der Schlussrechnung auftauchen.
Dein Ergebnis (07)
Das bekommst du
- Bestandsaufnahme mit schriftlichem Befund
- Hosting in der EU inklusive Domain und Zertifikaten
- Regelmäßige Updates von System und Erweiterungen
- Tägliche Sicherung mit geprüfter Wiederherstellung
- Überwachung von Erreichbarkeit und Ladezeit
- Kurze Inhaltsänderungen im vereinbarten Rahmen
- Prüfung der Barrierefreiheit nach größeren Änderungen
- Ein fester Ansprechpartner ohne Ticketsystem
Fragen (08)
Häufige Fragen – Managed Hosting
Betreut ihr auch Websites, die ihr nicht gebaut habt?
Ja, das ist der häufigere Fall. Wir sehen uns die Seite vorher an und halten schriftlich fest, in welchem Zustand sie ist. Wenn eine Übernahme nicht sinnvoll ist, sagen wir auch das – notfalls gegen den eigenen Auftrag.
Was ist in der monatlichen Betreuung enthalten?
Hosting in der EU, Domain und Zertifikate, Updates von System und Erweiterungen, tägliche Sicherung, Überwachung der Erreichbarkeit und ein Kontingent für kurze Änderungen. Was darüber hinausgeht, wird vorher besprochen und beziffert.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein, die Betreuung ist monatlich kündbar. Quellcode, Domain und Zugänge gehören dir – es gibt keinen technischen Grund, bei uns zu bleiben.
Wie schnell reagiert ihr, wenn die Seite ausfällt?
Die Erreichbarkeit wird rund um die Uhr geprüft, Störungen erfahren wir in der Regel vor dir. Für Betriebe, bei denen ein Ausfall unmittelbar Umsatz kostet, vereinbaren wir feste Reaktionszeiten schriftlich.
Können wir Inhalte weiterhin selbst pflegen?
Ja. Die Betreuung ersetzt das Redaktionssystem nicht, sie sichert den Unterbau ab. Was du selbst ändern möchtest, änderst du selbst – und was dir zu fummelig ist, übernehmen wir.
Wo liegen unsere Daten?
In Rechenzentren innerhalb der EU, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Es muss nichts in ein Drittland übermittelt werden.
Was kostet die Betreuung im Monat?
Den monatlichen Betrag nennen wir nach der Bestandsaufnahme als Festbetrag. Er hängt an Umfang, System und Zustand der Seite – welche sechs Punkte das sind, steht im Abschnitt zu den Preisen auf dieser Seite.
Was passiert, wenn wir die Betreuung beenden?
Du bekommst eine vollständige Sicherung, die Domain und alle Zugänge. Beim Umzug zu einem anderen Dienstleister helfen wir, bis die Seite dort läuft.
Passt oft dazu
Lass uns über dein Vorhaben sprechen
Ein Erstgespräch ist kostenfrei und unverbindlich. Danach weißt du, was sinnvoll ist, wie lange es dauert und was es kostet.
+49 1567 9701293 · hallo@52er.media